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Aguas de Langreo

Aguas de Langreo es la empresa mixta - compuesta en un 51% por el Ayuntamiento de Langreo y en un 49% por aqualia - gestora del ciclo integral del agua en el Municipio. Aqualia, gestión integral del agua, S.A. pertenece al Grupo FCC, que es el primer grupo español de servicios públicos. La concesión entró en vigor el día 1 de marzo  de 2006 y tendrá una vigencia de 25 años.

 

Aguas de Langreo  ha puesto en marcha su proyecto, orientado a ejecutar actuaciones en las infraestructuras y a implantar mejoras en la calidad de atención al cliente. Para ello, se cuida con esmero la atención a los clientes, tanto en las oficinas, donde está informatizada la gestión del turno de espera, como a través del centro de atención telefónica en el que, sin necesidad de desplazamiento, es posible realizar cualquier gestión o consulta. Asimismo, Aguas de Langreo ha puesto en marcha el sistema de facturación electrónica, un nuevo servicio totalmente gratuito, seguro y respetuoso con el medioambiente que permite la recepción de la factura del agua directamente en el e-mail del cliente.
 

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Información de Contacto

Oficinas

 

C/ Alonso del Riesgo Nº 3 Bajo

33900 - Langreo - Asturias

 

Atención al Cliente

Teléfono: 902 32 60 32

FAX: 985 67 53 92

Correo electrónico: aguaslangreo@fcc.es

Horario:

  • De Lunes a Jueves: 9.00 a 13.00h
  • Martes: 15.30 a 17.30h (del 16 de Septiembre al 14 de Junio)

Averías (teléfono 24 horas): 902 32 60 32

Entrega de lecturas: 902 34 60 34

Procedimiento para solicitud de tarifa bonificada: 902 32 60 32

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