Aguas de Langreo es la empresa mixta - compuesta en un 51% por el Ayuntamiento de Langreo y en un 49% por aqualia - gestora del ciclo integral del agua en el Municipio. Aqualia, gestión integral del agua, S.A. pertenece al Grupo FCC, que es el primer grupo español de servicios públicos. La concesión entró en vigor el día 1 de marzo de 2006 y tendrá una vigencia de 25 años.
Aguas de Langreo ha puesto en marcha su proyecto, orientado a ejecutar actuaciones en las infraestructuras y a implantar mejoras en la calidad de atención al cliente. Para ello, se cuida con esmero la atención a los clientes, tanto en las oficinas, donde está informatizada la gestión del turno de espera, como a través del centro de atención telefónica en el que, sin necesidad de desplazamiento, es posible realizar cualquier gestión o consulta. Asimismo, Aguas de Langreo ha puesto en marcha el sistema de facturación electrónica, un nuevo servicio totalmente gratuito, seguro y respetuoso con el medioambiente que permite la recepción de la factura del agua directamente en el e-mail del cliente.
Oficinas
C/ Alonso del Riesgo Nº 3 Bajo
33900 - Langreo - Asturias
Atención al Cliente
Teléfono: 902 32 60 32
FAX: 985 67 53 92
Horario: de 8:00h a 20:00h
Averías (teléfono 24 horas): 902 32 60 32
Entrega de lecturas: 902 34 60 34